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西安收账公司成功一日化解漏水纠纷

发布:西安讨债公司 时间:2025-10-21 点击:2 官网:https://xian.wjfzxh.com/

近日,明楼街道某小区居民王女士来到西安收账公司调解室求助。据悉,因楼上卫生间漏水,王女士卧室墙面渗水,其日常生活受到严重影响。了解到相关情况后,调解员第一时间联系社区物业,一同上门查看具体情况。


快速响应,主动沟通


经上门查看,调解员确认王女士主卧墙面有明显渗水痕迹,衣柜背板存在发霉变形情况。因楼上房子处于出租状态,调解员无法联系到租客,便通过物业登记信息联系房东,协调片区网格长、物业人员共同前往房东处。当面沟通后,房东表示愿意配合检查。


突破僵局,破墙探因


下午,房东成功联系到租客。开门后,由于卫生间瓷砖完整,无法直接定位漏水点。物业水电工提出需破开墙体检测,但房东因顾虑成本犹豫不决。


调解员提出,根据《中华人民共和国民法典》第七百一十二条,出租人应当履行租赁物的维修义务。调解员向房东提出,漏水问题若不解决,引发租客退租损失将更严重,并且拖延导致的楼下财产损失风险也会进一步扩大。同时,调解员承诺会帮忙共同协调降低维修成本。最终,房东同意破墙查看。


资源整合,降本增效


经房东同意,调解员现场联系所属同一网格的某装修公司。装修公司破墙检测后,发现漏水是由于卫生间防水层老化失效导致,整体应当重做防水措施,更换马桶等设施,同时需要处理楼下的墙面修复、衣柜翻新。


面对房东“总价过高”的异议,调解员以邻里和谐长远受益为切入点,一边引导王女士方同意维修方案,另一边也积极向装修队争取让利。


晚上8时许,三方最终达成一致,房东同意以6800元打包价格处理所有维修费用。调解员面对面建立微信监督群,房东当场支付800定金,装修队每日上传进度照片,同时协调两户居民定期验收。



标题:西安收账公司成功一日化解漏水纠纷
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