西安收账公司成功处理了一起机动车交通事故责任纠纷

机动车交通事故责任纠纷

专业调解获感谢信

深圳市南山区运营部调解员项妍处理了一起机动车交通事故责任纠纷。原告梁先生车辆受损，被告王女士负全责，双方就误工费金额分歧严重。受理案件后，项妍迅速梳理案情，制定调解策略。针对原告，凭借专业法律知识和事故处理经验，讲解损失评估标准和赔偿依据，平复其情绪；针对被告，耐心沟通赢得信任。最终，成功促成双方达成和解，王女士对调解结果满意，特写感谢信一封。

建筑设备租赁合同纠纷

调解助力追回欠款

原告柯某公司与顺某公司建筑设备租赁合同纠纷中，原告法人赵某称2024年9月-11月为被告提供吊车租赁及操作服务，截至2024年12月，被告应付费用6万余元，仅支付4万元，尚欠2万余元。多次催讨无果后，原告向法院起诉。2025年12月26日，调解员李亚红收到案件后与被告沟通，被告表示因经营资金周转困难拖欠费用。经多次耐心协调，并向其释明诉讼判决对公司经营的不利影响，被告同意履行付款义务，并于2026年1月10日一次性支付剩余款项，原告随后撤诉。

买卖合同纠纷调解

提前支付款项获锦旗

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广州市荔湾区运营部调解员欧健平处理的A公司与B公司买卖合同纠纷中，A公司已履行供货义务，B公司尚欠货款1173460.65元。双方均有调解意愿，B公司提出2026年2月中旬支付第一笔款项，A公司因经营急需资金回笼，希望提前支付。经多次沟通调解，B公司于1月上旬支付80万元。A公司对调解结果满意，送上“调解显温情，巾帼暖人心”锦旗一面。

不当得利纠纷高效化解

获当事人高度认可

深圳龙岗区调解运营部调解员张琪受理一起不当得利纠纷后，第一时间查阅梳理争议焦点，联系原告了解情况。原告称与被告协商不成，报警也无果，认为调解可能性低。但张琪未放弃，积极联系被告，经不懈努力和耐心沟通，将案件解决在诉讼前端。原告对张琪的耐心和高效高度认可，送锦旗称赞其“效率开挂、难题拿下、办事靠谱、必须夸酷”。该案成功化解实现了“案结事了”的实质正义，践行了司法为民宗旨，体现了调解工作“为民、省时、增效”的核心价值。

债权转让合同纠纷调解

开辟新调解思路

驻瑞昌市调解运营部的蔡芸老师成功调解两起债权转让合同纠纷案件。这两起案件因银行放款、担保公司理赔后两次债权转让，当事人对原告身份和债转情况有疑虑，一开始拒绝沟通。蔡芸老师整理梳理诉状中的四份合同条款及债转凭证，吃透债转流程，与当事人不厌其烦地沟通调解，最终让当事人确认债权归属，认可债转事实并达成调解方案。当事人送上“高效调解化纠纷，为民服务暖人心”锦旗一面，此次调解为后续债权转让类型案件开辟了新思路。

服务合同纠纷调解

政企和解保障权益

广州天河调解运营部调解员王璇娥成功调解广东某数码科技公司与某市住建局的服务合同案件。2022 年 2 月双方签订政府采购合同，原告完成工作并通过验收，但被告仅支付部分款项，尚欠 355 万余元。原告多次催收无果后于 2025 年 10 月诉至法院。王璇娥全面梳理合同履行、验收及付款情况，明确争议焦点在于剩余款项支付金额与期限。经耐心沟通与释法明理，促成双方互谅互让，达成和解协议：被告于 2025 年 12 月 31 日前一次性支付合同款 254 万元。调解成功化解政企合同履行矛盾，保障企业合法权益，体现司法调解在优化营商环境中的积极作用，当事人送锦旗称赞“办事认真效率高、至诚服务暖人心”。

律师服务合同纠纷化

公允退费定分止争

广州天河调解运营部调解员肖曾琪成功调处覃女士与广州某律师事务所服务合同纠纷。2024年12月，原告覃女士委托被告律所处理离婚后财产分割，支付15万元律师费后自行与案外人达成和解协议，认为律所工作量有限，要求退律师费遭拒后诉至法院。肖曾琪精准锚定“服务价值与付费匹配”核心争议，情理法兼顾沟通，最终促成双方达成一致：被告律所退还原告律师费11万元、并承担调解费1350元，且一次性履行支付义务。本案为同类纠纷化解提供了公允范本，实现法律效果与社会效果深度统一。

教育培训合同纠纷再调解

专业沟通促履行

南宁市青秀区调解运营的韦露老师成功调解一起教育培训合同纠纷。原告广西某艺术文化有限公司与被告苏某贞、曾某、苏某因教育培训合同产生纠纷。被告苏某及家长苏某贞承诺于2024年11月30日前支付剩余培训费17900元，但到期未履行，仅在2025年3月21日转账7000元，之后拒绝沟通。韦露老师耐心释法析理，多次沟通，从法律角度阐明对苏某的影响，最终被告苏珊家长苏某贞表示愿意履行支付责任，双方达成一致意见，案件圆满结案。

教育培训合同纠纷和解

14万退费促案结

在深圳市南山区的一起教育培训合同纠纷中，标的额达258900元。调解员叶观妹接到案件后，分别约谈原被告。向原告确认未完成课时占比、是否接受转课等替代方案；向被告培训机构核实违约事实，了解其资金状况。原告坚持全额退费，被告则依据教育局规定，只接受退款12万。经过多次“背对背”沟通，调解员向被告说明判决书公开对机构后续经营的不利影响，向原告解释因自身主动退费且已上课，判决难以全额支持退费。最终，双方同意接受14万元退费，私下签订协议后撤诉。

教育培训合同纠纷调解

合理扣除违约金

深圳南山调解运营部调解员高雪丽老师受理一起教育培训合同纠纷案件。原告因需离开深圳要退回舞蹈课时费及私教费，合同约定违约扣除20%违约金，被告却要扣40%。高雪丽老师查阅相关法律条文后，耐心开导双方当事人，最终双方和解扣了10%违约金，案件撤诉结案。当事人对高雪丽老师的调解工作给予高度认可，送上“倾心调解化矛盾，尽职尽责暖人心”锦旗一面。