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发布:西安讨债公司 时间:2025-07-02 点击:128 官网:https://xian.wjfzxh.com/
西安要账公司成功化解了一起因过道使用权引发的邻里纠纷,促使当事人息诉罢访,为基层矛盾纠纷化解提供了生动实践。
一、纠纷起因
近日,中心司法所接到镇政府求助,希望司法所能够帮助调解一起邻里纠纷。经了解,胡某与范某为邻居,两家相邻中间有一共用的过道,范某家因长期在外地,老房子无人居住,仅剩余房场。胡某未经范某同意,擅自在过道安装大门,范某返乡发现后要求拆除,胡某拒绝,双方由此产生矛盾,此事经村、镇多次调解无果,范某甚至多次前往齐齐哈尔及哈尔滨信访部门及纪委反映问题。
二、调解难
此次纠纷调解存在诸多难点。其一,范某不在本地,给沟通协调带来不便;其二,胡某母亲年事已高且身患癌症,情绪敏感,沟通难度极大,受此因素影响,村镇工作人员此前的多次调解均未取得实质性成果,导致范某对村镇工作产生误解,认为存在不作为情况,进而走上信访之路。
三、调解过程
司法所接到求助后,迅速行动,充分发挥职能作用。考虑到范某身处外地,工作人员立即通过电话、微信等方式与双方当事人进行积极沟通。在与胡某及其家人沟通时,工作人员充分理解其照顾患病母亲的不易,耐心倾听诉求,同时向其讲解相关法律法规和邻里相处的道理;与范某沟通时,工作人员详细说明此前村镇调解工作的开展情况,消除其对相关部门的误解,并安抚其情绪,引导其通过合理合法途径解决问题。
四、调解结果
经过一周的持续沟通,工作人员的耐心与专业终于取得成效,范某同意返回镇里面对面协商。司法所抓住时机,联合村工作人员做好调解准备。范某返乡后,工作人员以情动人、以理服人、以法育人,进一步分析利弊,提出合理的解决方案。双方在深入交流中逐渐打开心结,最终达成一致意见,签订调解协议书。胡某同意对范某进行赔偿,范某也同意息诉罢访,长达数月的邻里纠纷得以圆满化解。
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